Kirim Ulang
Apa itu layanan Kirim Ulang di EMQ SEND?

Tombol KIRIM ULANG di aplikasi EMQ SEND adalah kesempatan kedua untuk Anda memperbaiki Data Penerima tanpa dikenakan biaya kirim tambahan. Berikut adalah Data Penerima yang dapat Anda perbaiki:

a. Pengambilan Tunai 1. Memperbaiki nama penerima 2. Memperbaiki nomor HP penerima

b. Bank 1. Memperbaiki nama penerima 2. Memperbaiki Bank penerima


Berapa kali saya dapat melakukan Kirim Ulang?

Anda hanya bisa melakukan 1 kali kirim ulang per transaksi.


Kapan batas waktu saya menyerahkan informasi untuk Kirim Ulang?

Apabila transaksi Anda gagal terkirim, Anda memiliki waktu 24 jam untuk memperbaiki data untuk proses Kirim Ulang.


Berapa lama saya harus menunggu untuk transaksi saya agar di-Kirim Ulang?

Antar Bank sekitar 1-2 hari kerja Pengambilan tunai sekitar 1 hari kerja


Apakah kurs akan berubah saat Kirim Ulang?

KURS pengiriman ulang akan SAMA seperti ketika Anda membuat transaksi sebelumnya.


Bagaimana cara menggunakan fitur Pengembalian Uang?

a. Pengambilan Tunai 1. Dalam Proses - Tekan tombol “Batalkan Transaksi”, dan tunggu tombol “Perbaiki & Kirim Ulang” muncul. 2. Transaksi Gagal - Tekan tombol “Perbaiki & Kirim Ulang” lalu perbaiki data penerima.

b. Bank 1. Dalam Proses - Mohon menunggu status pengiriman dari Bank. 2. Transaksi Gagal - Tekan tombol “Perbaiki & Kirim Ulang” lalu perbaiki data penerima.


Apakah ada biaya tambahan untuk Kirim Ulang?

Tidak ada biaya tambahan lainnya.


back