Informasi Umum
Negara mana saja yang mencakup layanan anda?

Saat ini kami telah mendukung transfer di bawah ini: Dari Taiwan:

  • ke Filipina
  • ke Indonesia
  • ke Vietnam

HP apa yang dapat menggunakan aplikasi EMQ SEND?

HP dengan sistem Android 5 ke atas, atau iPhone dengan sistem IOS 10 ke atas.


Jenis layanan apa saja yang ditawarkan?

Kami menyediakan layanan melalui Obrolan Live Dalam App (pesan),Email & via Facebook Pages di bawah ini:

Facebook Page EMQ SEND Indonesia Facebook Page EMQ SEND Filipina Facebook Page EMQ SEND Vietnam


Kapan jam operasional Anda?

7 Hari dalam Seminggu dari pukul 09:00-18:00 (termasuk hari libur Nasional)


Bagaimana cara kerja EMQ SEND?

Kami dapat mentransfer uang anda sampai ke penerima dalam waktu 1-2 hari kerja setelah pembayaran anda melalui kerjasama kami dengan pihak bank-bank utama, toko minimarket, dan operator pelayanan keuangan. Waktu proses berbeda-beda tergantung metode pengiriman dan waktu penanganan pencairan uang dari mitra kami.

Melalui App EMQ SEND, anda dapat melakukan transfer dengan mengetik nilai yang hendak anda kirimkan, memilih cara pembayaran dan metode pengiriman yang anda inginkan serta informasi penerima.

Setelah penyetoran anda telah kami terima dan diverifikasi melalui sistem kami, kami akan melakukan transfer ke negara penerima untuk menyelesaikan proses transaksi ini dalam negeri untuk memastikan uang hasil kerja anda telah terkirim ke tangan penerima dengan cara yang paling aman dan efisien.


Bagaimana cara Anda menghubungi saya?

Jika anda adalah klien dari App EMQ SEND, EMQ SEND akan menghubungi anda melalui fitur push notification dalam APP atau melalui SMS yang akan dikirimkan ke nomor ponsel HP yang terdaftar dalam akun EMQ SEND anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihatlah di Kebijakan Privasi

Jika anda adalah penerima dari pengiriman uang tersebut, EMQ SEND akan mengirimkan pesan SMS ke nomor ponsel anda yang disediakan oleh pengirim.


back